Effective Business Writing

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Beaucoup de communicateurs professionnels savent comment réunir les documents de recherche, mais ne sont probablement pas au courant du processus de rédaction, de la période avant la planification au schémas de recherche jusqu'au premier brouillon.

Ce cours présente des techniques logiques et solides qui permettent de rédiger deux documents commerciaux cruciaux : les offres de service et les rapports. Il couvre les différents rapports commerciaux et d'offres de service, leurs structures, buts et contenus, ainsi que les modèles professionnels de rapports écrits par des experts.